ルアナケアセンターでは、それぞれの想いを大切におもてなしのこころで仲間たちと成長を続け、ご利用者様やご家族様の悩みや想いに寄り添い、感動して頂けるサービスを提供したいと考えております。
おもてなしは、ふれあう人やお客様に満足感や幸福感を提供することにより自らが幸せになる方法であり歩み(過程)です。
介護サービス事業の経営は、従業員の幸せと一体し従業員ひとりひとりが大切な財産でありパートナーです。従業員の幸せがお客様の満足につながると考えています。
ルアナケアセンターでは、お客様が住み慣れた家で今までどおり暮らし、ご自分の嗜好にあった生活を送れるよう様々なお手伝いをしています。
私たちは、お客様一人一人にあったサービスを提供していきたいと考えています。
是非一度、お気軽にご相談ください。
介護保険でご利用することができるサービスは、保険利用者の「直接、生活に関係する」身の回りのことのみに限定されています。
たとえば、訪問介護において、ご自宅のご利用者さまご本人のお部屋の掃除はできても、ご家族の方のお部屋の掃除はお手伝いできません。
また、ご利用者さまのお食事はお作りできますが、ご家族さまの分はお作りできないなどちょっとした不便があちこちに生じています。
そのような時に、ご利用いただけるのが、介護保険適用外サービスです。
こちらは、ご本人様、またご家族のご要望すべてにお応えしたい、という気持ちで作ったものです。どのようなことでもご相談下さい。
初めて介護保険のサービスをご利用になる場合には、まず申請が必要になります。
当社の提携ケアマネージャーによる申請代行を承りますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
ここでは、申請から実際にサービスを受けるまでの流れをご紹介いたします。